Question 1

영통 매탄1동 저희 집 변기가 물 흘릴 때 배관에서 꿀렁 소리가 날 때, 개수대에서 물을 많이 버리면 화장실 바닥 하수구로 물이 뽀글뽀글 거품과 함께 올라옵니다.

Accepted Answer

싱크대 배수관과 욕실 하수관이 바닥 아래에서 하나의 배관으로 만나 나가는 구조(Y자 티 배관)일 때 발생하는 현상입니다. 두 배관이 만나는 합류 지점 이후에 찌꺼기가 쌓여 병목 현상이 생겼기 때문입니다. 어느 쪽에서 진입하든 영통 매탄1동 배관 내시경을 통해 만나는 지점의 슬러지를 남김없이 제거해야 두 곳 모두 시원하게 뚫립니다. 전용 장비를 활용한 정밀 처리로 막힘 원인을 없애는 것이 중요합니다.

Question 2

영통 매탄1동 해당 욕실 바닥 배수구가 물 내림 시 꾸르륵 하는 소리가 들릴 때, 변기에 물티슈를 한 장씩만 버리는 건 수압으로 내려가지 않나요?

Accepted Answer

물티슈는 물에 풀리지 않는 합성 섬유이므로 단 한 장이라도 배관 굴곡진 S자 트랩이나 오수관에 걸려 거대한 막힘을 유발할 수 있습니다. 배관 전용 장비로 막힘 원인을 직접 제거하는 게 핵심입니다.

Question 3

영통 매탄1동 관할 건물 욕실 배수구가 출처 불분명한 악취가 실내에 퍼질 때, 음식물 쓰레기를 변기에 버리면 편한데 왜 문제가 되나요?

Accepted Answer

뼈, 가시, 질긴 채소 섬유질이 오수관로에 걸리고 그 위로 기름기가 엉겨 붙어 해당 세대뿐만 아니라 건물 전체의 메인 오수 배관 막힘을 초래합니다. 배관 맞춤형 최신 장비로 원인 물질을 완전히 제거해야 합니다.

Question 4

영통 매탄1동 건물 내 화장실 변기가 하수구 역류가 거품과 함께 발생할 때, 샴푸나 린스, 뚫어뻥 용액을 붓고 기다리면 변기가 뚫린다는 게 사실인가요?

Accepted Answer

휴지나 가벼운 대변으로 인한 단순 막힘에는 계면활성제가 윤활 작용을 하여 도움이 될 수 있습니다. 하지만 플라스틱 뚜껑, 칫솔, 장난감 등 고체 이물질이 들어갔을 때는 전혀 효과가 없으며, 오히려 변기를 뜯어내야(탈거) 하는 상황이 발생할 수 있습니다. 기존 배관을 보존하면서 비파괴 공법으로 통수를 회복해야 합니다.

Question 5

영통 매탄1동 쪽 건물 중앙 하수관이 이유 없이 하수 냄새가 강하게 날 때, 겨울철 세탁실 배수구가 꽁꽁 얼어서 물이 안 내려갑니다. 뜨거운 물을 부어도 될까요?

Accepted Answer

갑자기 펄펄 끓는 물을 부으면 온도 차이로 인해 배관이 파열될 위험이 있습니다. 헤어드라이어나 수건을 감싸고 60도 이하의 미지근한 물부터 천천히 부어 녹이는 것이 안전합니다. 얼음 구간이 깊다면 전문 업체의 해빙기(스팀 장비) 작업이 필요합니다. 기존 배관을 보존하면서 비파괴 공법으로 통수를 회복해야 합니다.

Question 6

영통 매탄1동 소속 건물의 개수대가 물이 잘 안 빠져 배수 지연이 심할 때, 아랫집 화장실 천장 점검구 쪽에서 물이 뚝뚝 떨어집니다. 하수구 탓일까요?

Accepted Answer

하수구 막힘으로 인해 배관 연결부위 틈새로 물이 넘쳤거나(배관 누수), 바닥 타일의 방수층이 깨진(방수 누수) 것이므로 정확한 탐지가 병행되어야 합니다. 정확한 상황 파악을 위해 내시경 진단을 우선 진행해야 합니다.

Question 7

영통 매탄1동 우리 집 부엌 싱크대가 완전히 막혀 배수가 전혀 안 될 때, 락스와 베이킹소다를 섞어서 싱크대에 부으면 더 잘 뚫리나요?

Accepted Answer

절대 안 됩니다. 락스(염소계)와 베이킹소다, 혹은 식초(산성)를 섞어 사용하면 화학 반응으로 인해 유독 가스(염소 가스)가 발생하여 호흡기에 매우 치명적입니다. 배관 세척을 원하실 때는 반드시 하나의 제품만 단독으로 사용하셔야 합니다. 기존 배관을 보존하면서 비파괴 공법으로 통수를 회복해야 합니다.

Question 8

영통 매탄1동 저희 집 화장실 세면기가 배수 속도가 눈에 띄게 느려져 불편할 때, 저희 집 하수구 역류로 아랫집 천장 도배가 망가졌습니다. 영통 매탄1동 누수/막힘 공사 후 일상생활배상책임보험(일배책) 처리가 되나요?

Accepted Answer

네, 가능합니다. 고객님께서 가입하신 보험에 '일상생활배상책임' 특약이 있다면 아랫집의 피해 복구 비용(도배, 장판 등)을 보험으로 처리할 수 있습니다. 수리 후 보험금 청구에 필요한 소견서, 전후 사진, 영수증 등을 빠짐없이 발급해 드립니다. 배관 내부 확인을 위한 내시경 점검이 가장 먼저 이뤄져야 합니다.

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