Question 1

오정 고강본동 저희 집 화장실 세면기가 완전히 막혀 배수가 전혀 안 될 때, 저희 집 하수구 역류로 아랫집 천장 도배가 망가졌습니다. 오정 고강본동 누수/막힘 공사 후 일상생활배상책임보험(일배책) 처리가 되나요?

Accepted Answer

네, 가능합니다. 고객님께서 가입하신 보험에 '일상생활배상책임' 특약이 있다면 아랫집의 피해 복구 비용(도배, 장판 등)을 보험으로 처리할 수 있습니다. 공사 완료 후 보험 청구용 소견서·사진·영수증 등 필요 서류를 전부 발급해 드립니다. 배관 내부 확인을 위한 내시경 점검이 가장 먼저 이뤄져야 합니다.

Question 2

오정 고강본동 살고 있는 곳의 주 하수배관이 배관이 완전히 막혀 통수가 안 될 때, 세탁기를 베란다 우수관에 연결해서 써도 되나요?

Accepted Answer

불법입니다. 베란다 우수관은 빗물만 내려가도록 설계되어 있어 하수처리장으로 가지 않고 바로 하천으로 방류됩니다. 이곳에 세탁기 세제 섞인 물(오수)을 버리면 환경오염으로 법적 과태료가 부과될 수 있으며, 세제 거품이 아랫집으로 역류하는 원인이 됩니다. 세탁기 배수는 반드시 오수관이 연결된 세탁실이나 화장실을 이용해야 합니다. 재발 방지를 위한 정기 배관 관리가 무엇보다 중요합니다.

Question 3

오정 고강본동 이 지역 화장실 세면기가 하수가 부글거리며 역류가 심할 때, 저희 집 하수구 역류로 아랫집 천장 도배가 망가졌습니다. 오정 고강본동 누수/막힘 공사 후 일상생활배상책임보험(일배책) 처리가 되나요?

Accepted Answer

네, 가능합니다. 고객님께서 가입하신 보험에 '일상생활배상책임' 특약이 있다면 아랫집의 피해 복구 비용(도배, 장판 등)을 보험으로 처리할 수 있습니다. 공사 완료 후 보험 청구용 소견서·사진·영수증 등 필요 서류를 전부 발급해 드립니다. 배관 내부 확인을 위한 내시경 점검이 가장 먼저 이뤄져야 합니다.

Question 4

오정 고강본동 일대 건물의 양변기가 하수구에서 심한 악취가 계속 올라올 때, 식당 주방에 있는 그리스트랩(기름 걸름망)이 자주 넘칩니다. 오정 고강본동 상가 식당 정기 관리도 가능한가요?

Accepted Answer

네, 가능합니다. 대형 식당이나 고깃집의 경우 그리스트랩 용량의 한계를 넘어 배관으로 기름이 유입되어 메인 배관이 막히는 경우가 잦습니다. 오정 고강본동 주변 상가를 위한 정기 배관 청소·유지보수 서비스를 고압세척 장비로 제공하여 영업에 지장이 없도록 관리해 드리고 있습니다. 배관 피해를 줄이는 비파괴 방식으로 처리하는 것이 바람직합니다.

Question 5

오정 고강본동 저희 집 욕실 세면대가 막힘이 심해 물이 전혀 빠지지 않을 때, 오정 고강본동 변기에 들어간 플라스틱 뚜껑을 뚫어뻥으로 밀어내도 되나요?

Accepted Answer

뚫어뻥 압력으로 뚜껑이 더 안쪽으로 박힐 수 있으므로, 전문 흡입 장비로 강하게 뽑아올리는 것이 가장 안전합니다. 전용 장비를 활용한 정밀 처리로 막힘 원인을 없애는 것이 중요합니다.

Question 6

오정 고강본동 제 거처의 본관 하수관이 하수구에서 심한 악취가 계속 올라올 때, 하수구 뚫는 전문 장비 중 '플렉스 샤프트'는 무엇인가요?

Accepted Answer

고속 회전 전용 체인이 관 내벽에 고착된 굳은 기름때와 이물질을 갈아내어 배관 원래 내경을 회복시키는 최신형 스케일링 장비입니다. 배관 원형을 지키면서 비파괴 공법으로 통수 처리해야 합니다.

Question 7

오정 고강본동 관할 건물 손 씻는 대가 물 내림 시 꾸르륵 하는 소리가 들릴 때, 오정 고강본동 샤워를 하면 바닥에 물이 한강처럼 차오르고 아주 늦게 빠집니다.

Accepted Answer

배수구 유가 아래의 U자 트랩 쪽에 다량의 머리카락과 석회질이 엉켜 물길을 완전히 좁혀놓은 상태로, 커버를 열어 걸린 이물질을 제거해야 합니다. 배관 원형을 지키면서 비파괴 공법으로 통수 처리해야 합니다.

Question 8

오정 고강본동 제가 거주하는 부엌 싱크대가 막힘이 심해 물이 전혀 빠지지 않을 때, 변기에서 계속 물방울 떨어지는 소리가 나고 수도 요금이 많이 나왔어요.

Accepted Answer

변기 물탱크 내부의 부속품(필밸브, 플러시밸브 등)이 노후화되어 물이 제대로 차단되지 않고 계속 새어 나가는 증상입니다. 막힘 문제는 아니지만, 방치 시 엄청난 수도 요금 폭탄을 맞을 수 있으므로 즉시 부속품 전체 교체를 진행해야 합니다. 기존 배관을 보존하면서 비파괴 공법으로 통수를 회복해야 합니다.

Question 9

오정 고강본동 저희 집 주 하수배관이 완전히 막혀 배수가 전혀 안 될 때, 변기에서 계속 물방울 떨어지는 소리가 나고 수도 요금이 많이 나왔어요.

Accepted Answer

변기 물탱크 내부의 부속품(필밸브, 플러시밸브 등)이 노후화되어 물이 제대로 차단되지 않고 계속 새어 나가는 증상입니다. 막힘 문제는 아니지만, 방치 시 엄청난 수도 요금 폭탄을 맞을 수 있으므로 즉시 부속품 전체 교체를 진행해야 합니다. 배관 전용 장비로 막힘 원인을 직접 제거하는 게 핵심입니다.

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