Question 1

영통 매탄2동 점검 중인 개수대가 물 흘릴 때 배관에서 꿀렁 소리가 날 때, 영통 매탄2동 건물 밖 도로에 있는 맨홀(집수정)에 하수가 꽉 차서 넘치려고 합니다.

Accepted Answer

건물 내부 주방과 화장실에서 배출된 대량의 슬러지가 시관로로 나가는 길목을 꽉 막은 것으로, 대형 엔진 고압세척기를 투입해 관로를 완전히 비워내야 합니다.

Question 2

영통 매탄2동 소속 건물의 욕실 배수구가 썩은 냄새가 원인도 모른 채 진동할 때, 욕실 바닥 하수구에 머리카락 녹이는 약품을 정기적으로 부어도 되나요?

Accepted Answer

강력한 화학약품을 과도하게 사용하면 배수관 내부 부식이나 고무 패킹의 변형을 일으켜 아랫집 누수로 이어질 수 있으니 물리적 제거를 권장합니다. 비파괴 처리 방식을 통해 배관 훼손 없이 막힘을 해소해야 합니다.

Question 3

영통 매탄2동 관할 건물 주방 싱크대가 오수가 역류하며 거품이 솟구칠 때, 세탁기를 베란다 우수관에 연결해서 써도 되나요?

Accepted Answer

불법입니다. 베란다 우수관은 빗물만 내려가도록 설계되어 있어 하수처리장으로 가지 않고 바로 하천으로 방류됩니다. 이곳에 세탁기 세제 섞인 물(오수)을 버리면 환경오염으로 법적 과태료가 부과될 수 있으며, 세제 거품이 아랫집으로 역류하는 원인이 됩니다. 세탁기 배수는 반드시 오수관이 연결된 세탁실이나 화장실을 이용해야 합니다. 비파괴 처리 방식을 통해 배관 훼손 없이 막힘을 해소해야 합니다.

Question 4

영통 매탄2동 건물 내 화장실 변기가 하수구 역류가 거품과 함께 발생할 때, 샴푸나 린스, 뚫어뻥 용액을 붓고 기다리면 변기가 뚫린다는 게 사실인가요?

Accepted Answer

휴지나 가벼운 대변으로 인한 단순 막힘에는 계면활성제가 윤활 작용을 하여 도움이 될 수 있습니다. 하지만 플라스틱 뚜껑, 칫솔, 장난감 등 고체 이물질이 들어갔을 때는 전혀 효과가 없으며, 오히려 변기를 뜯어내야(탈거) 하는 상황이 발생할 수 있습니다. 기존 배관을 보존하면서 비파괴 공법으로 통수를 회복해야 합니다.

Question 5

영통 매탄2동 제 거처의 식당 하수배관이 원인 불명의 하수 악취가 심하게 올라올 때, 저희 집 하수구 역류로 아랫집 천장 도배가 망가졌습니다. 영통 매탄2동 누수/막힘 공사 후 일상생활배상책임보험(일배책) 처리가 되나요?

Accepted Answer

네, 가능합니다. 고객님께서 가입하신 보험에 '일상생활배상책임' 특약이 있다면 아랫집의 피해 복구 비용(도배, 장판 등)을 보험으로 처리할 수 있습니다. 수리 후 보험금 청구에 필요한 소견서, 전후 사진, 영수증 등을 빠짐없이 발급해 드립니다. 원인 물질 제거를 위해 배관 전용 최신 장비 투입이 필수입니다.

Question 6

영통 매탄2동 건물 내 욕실 배수구가 하수가 부글거리며 역류가 심할 때, 저희 집 하수구 역류로 아랫집 천장 도배가 망가졌습니다. 영통 매탄2동 누수/막힘 공사 후 일상생활배상책임보험(일배책) 처리가 되나요?

Accepted Answer

네, 가능합니다. 고객님께서 가입하신 보험에 '일상생활배상책임' 특약이 있다면 아랫집의 피해 복구 비용(도배, 장판 등)을 보험으로 처리할 수 있습니다. 배관 수리 완료 후 보험 청구용 작업 소견서·전후 사진·영수증 등 서류를 꼼꼼히 발급해 드립니다. 정밀 진단을 위한 내시경 검사를 선행하는 것이 중요합니다.

Question 7

영통 매탄2동 근처의 식당 오수관이 출처 불분명한 악취가 실내에 퍼질 때, 싱크대에서 물을 많이 버리면 화장실 바닥 하수구로 물이 뽀글뽀글 거품과 함께 올라옵니다.

Accepted Answer

싱크대 배수관과 욕실 하수관이 바닥 아래에서 하나의 배관으로 만나 나가는 구조(Y자 티 배관)일 때 발생하는 현상입니다. 두 배관이 만나는 합류 지점 이후에 찌꺼기가 쌓여 병목 현상이 생겼기 때문입니다. 어느 쪽에서 진입하든 영통 매탄2동 배관 내시경을 통해 만나는 지점의 슬러지를 전부 제거해야 두 곳 모두 시원하게 뚫립니다. 정기 관리와 점검으로 배관 막힘을 사전에 예방해야 합니다.

Question 8

영통 매탄2동 근처의 식당 오수관이 출처 불분명한 악취가 실내에 퍼질 때, 샴푸나 린스, 뚫어뻥 용액을 붓고 기다리면 변기가 뚫린다는 게 사실인가요?

Accepted Answer

휴지나 가벼운 대변으로 인한 단순 막힘에는 계면활성제가 윤활 작용을 하여 도움이 될 수 있습니다. 하지만 플라스틱 뚜껑, 칫솔, 장난감 등 고체 이물질이 들어갔을 때는 전혀 효과가 없으며, 오히려 변기를 뜯어내야(탈거) 하는 상황이 발생할 수 있습니다. 비파괴 방식의 전문 공법으로 배관을 유지하며 통수해야 합니다.

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